הונאות וקנוניות

  Elizabeth Holmesאיך ניתן לזהות הונאה ? האם אפשר היה למנוע את ההונאה של אליזבט הולמס

אתאר את עלייתה ונפילתה של אליזבט הולמס מייסדת חברת תרנוס מי שהוגדרה כוכבת עולה בעמק הסיליקון ואף היו שכינו אותה סטיב גובס הבת.

חברת הסטארט אפ והעומדת בראשה אליזבט הולמס היו על גג העולם.  Theranos  ב-2014 

תראנוס הייתה בשורה של עמק הסיליקון – בדיקת דם פשוטה תאפשר לקבל מידע מהיר על חוסרים שלנו בגוף ועל מחלות שמתפתחות, הסטארט אפ הפך מהר ליוניקורן המוערך ב- 9 מיליארד דולר.

אליזבט הקימה את הסטארט אפ בגיל 19 עם חזון מדהים רק שהטכנולוגיה לא הצליחה לממש את ההבטחה שניתנה. היא עזבה את הקולג' אחרי זמן קצר למדה רק 2 קורסים שקשורים בכימיה מה שאח"כ יעלה סימני שאלה אצל עיתונאים שמסקרים אותה. איך ילדת הפלא פיתוחה טכנולוגיה רפואית בלי השכלה מתאימה, בלי להכיר לעומק את עולם התוכן.

אליזבט הולמס ניסתה למתג את עצמה כסטיב גובס הבת , שכרה מעצבי מוצר מחברת אפל ורצתה לייצר מוצר שיזכיר את  המוצרים של אפל בנראות, קווים נקיים, המשדרים איכות. 

אליזבט הייתה מזמינה משקיעים למעבדה, דוגמת דם, מניחה על מסלול בדיקה את הדגימה ומציעה בינתיים למשקיעים לראות את המעבדה, בינתיים עובדיה היו בוחנים את הדם בשיטות הישנות וחוזרים עם ממצאים רלוונטיים, למעשה הטכנולוגיה שפיתחה מעולם לא הצליחה לעבוד.

היות והיא לא הנידה עפעף לא שידרה עצבנות ולא הייתה לחוצה מהשקר של עצמה, אף אחד מהמשקיעים שאמורים היו לבחון אותה, לערער, לשאול שאלות קשות, לא חשו שמדובר בתרמית.

המסקנה היא אל תחשוב שאם אדם רגוע משדר ביטחון הוא גם יודע מה הוא עושה ואומר את האמת. גם בבדיקות הסורקות את מוחם לא נמצא ממצאים פיזיים המעידים על כך שהאדם מוטרד משקריו. העצם זה אנשים שבונים להם עולם בתוך המוח שלהם.

במחקר של כ-34,000 איש מצאו שאחוז הנרקיסיסטים הוא 6.2%  תחשבו שבערך אחד מכל 20 אנשים הוא נרקיסיסט- לא רק אדם שזקוק לתשומת לב ו"עף על עצמו" אלא כזה שיתמרן את הסביבה כדי לקבל תשומת לב והערכה.  חשוב להדגיש לא כל נרקיסיסט הוא אליזבט הולמס.

תמונה 2

 האנשים הנרקיסיסטים זקוקים :

1. שהעולם יראה אותם בדרך שמחזקת את האגו שלהם.

2. אנשים שעסוקים מאד בתדמית שלהם ולא חוששים לשקר אפילו על דברים שלא קשה לזהות שהם שקרים. בתחילת הדרך השתמשה בקול נמוך שנשמע רציני ואמין, ככל שהלכה והסתבכה חזרה לדבר בקול הנשי הגבוה שלה.

3. יוצרים מערכת יחסים מורכבת עם הנטייה שלהם לשקר להגזים ולפאר את עצמם עד כדי כך שהם יכולים להערים גם על בדיקות של מכונת פוליגרף.

4. הם לא מוותרים על השקר, דואגים להסבר לכל שאלה שתעלה. אם אדם מהשורה כהוא נתפש בשקר ירגיש לא נוח ינסה להתנצל ולבקש את סליחת הסיבה נרקיסיסטים מהסוג של אליזבט הולמס לא מודים לעולם ששיקרו. הם ממשיכים לטעון לצדקתם, אליזבט גם אחרי שהחברה נסגרה המשיכה לטעון שהיא תקים חברה תנהל אותה ותוכיח שהיא צדקה.

5. אנשים נרקיסיסטים מהסוג הזה יבטלו את מה שאתם אומרים, חושבים, מערערים. אליזבט נהגה לכתוב לכאלה שערערו עליה שהסיבה היחידה שהיא מגיבה להם למרות שמאד נפגעה ממה שכתבו ושקלה לתבוע אותם, היא בגלל שהם בנים של אנשים חשובים, אנשים משפיעים וההיא לא רוצה לפגוע בהם.

 בעצם היא פנתה לבניית האגו של המערערים והחושדים, כיוון שאתה חשוב, משפיע, מעניין, מוערך אני טורחת לענות לך.  כמובן שלא ענתה עניינית, נשארה במשחקי התפקיד של אני יודעת ואתה פשוט רק תאמין ואל תערער עלי. אני לא יכולה להסביר לך את הטכנולוגיה כיוון שאלה סודות מסחרים אתה תידרש לחתום על מסמכי סודיות ולא תוכל לפרסם את הדברים שיחשפו בפניך.  

בסדרת כתבות באוקטובר 2015 חשף כעיתונאי בוול סטירט גורנל כי לא נעשה שימוש בטכנולוגיה של תראנוס לפענח את בדיקות הדם ומדובר בהונאה של המשקיעים והלקוחות.

  ה- אף. בי.אי נכנס לתמונה, אסר על הולמס לעסוק בתחום, לא מעט זמן הולמס התעקשה שלא מדובר בתרמית ושהיא תציג פיתוחים חדשים בתחום בדיקות הדם.

 בינואר 2022 היא הורשעה ב-4 מתוך 11 אישומים של הונאת משקיעים.

 האם אפשר היה לעצור את ההונאה קודם לכן, האם היו סימנים מקדימים?

כנראה שכן אבל אף אחד לא רצה להודות בכך.

נציץ בכתב היד של הולמס.

כתב היד של הולמס מאפיין אישיות נרקיסיסטית – כזו שקשה לה להתמודד עם כישלון ושהיא תשקיע מאמץ בהסתרת טעויותיה. ממש מנסה לקבור את הכישלונות שלה, כמו גם לא ממהרת לקחת אחריות עליהם.

חבל שלא היה שם גרפולוג אמיץ  שיכול לומר לעולם " המלך הוא עירום" 

אליזבט חשבה שהיא מרכז העולם, כתב ידה עגול גדול אזור מרכזי בולט עם רווחים קטנים. אין מקום לאוויר, לבחינה מנוקדת מבט רחבה או ביקורתית. אין עקביות ושיטתיות שהיינו מצפים מאדם שעוסק בנושאים של כימיה דייקנות וקפדנות על פרטי הפרטים. עסוקה מאד בבניית תדמית של אישה מצליחה גם על חשבון לקיחת אחריות על טעויות וכשלים. אליזבת נהגה לקבור את טעויותיה, אולי אם הייתה מציפה אותן בזמן ניתן היה לשפר את הטכנולוגיה ולהפוך את החזון שלה למציאות.

חתימתה גדולה נפוחה מודגשת, כזו שאומרת לעולם עצרו יש לי בשורה עבורכם.

חשוב שלא נזהה סימן אחד בכתב היד ונחליט שאדם נרקיסיסט או לא ישר, לא דובר אמת, ניתוח כתב היד הוא מורכב אך בהחלט הוא מאפשר הצצה לעולמו של האדם.

מכתב בכתב ידה של אליזבט סדר יום שלה אותו מתחילה ב- 4.00 לפנות בוקר

בסוף הפתק כתוב אני עושה כל מה שאני אומרת, מילה במילה אני אף פעם לא מאחרת בדקה. אני לא מראה שום התרגשות.      

חשוב לבחור גרפולוג משפטי מומלץ או מומחה לכתב יד שידע לזהות הונאות וקנוניות

כתבי היד נלקחו מ-הוול סטריט ג'ורנל ומעיתון כלכליסט